長期空室でお悩みのオーナー様へ、対応スピードで空室リスクを激減させるマンション管理術

名古屋・東海エリアでマンション・アパート経営をされているオーナーのみなさま。退去が出たあと、なかなか次の入居者が決まらず「長期空室」に悩んでいませんか？
「築年数が古いから」「立地が悪いから」と諦めたり、とりあえず「家賃を下げれば埋まる」と考えてしまう前に、確認していただきたいことがあります。それは、現在任せている「管理会社の対応スピード」です。
今回は、管理会社の対応スピードが空室リスクに直結する理由と、空室を激減させるための管理会社選びのポイントを解説します。

空室の原因は物件ではなく「管理会社」？対応スピードがもたらす影響

レスポンスの遅さが「入居希望者」を逃している

最近の入居希望者は、インターネットで複数の物件を同時に比較しています。そのため、問い合わせをした際に返答が遅いと、他の物件へ興味が移ってしまうことも珍しくありません。
例えば、内見希望の連絡が入ったにもかかわらず返信が遅れたり、物件に関する質問への回答に時間がかかったりすると、それだけで成約のチャンスを逃してしまいます。
物件に魅力があっても、窓口となる管理会社の動きが遅ければ、自らチャンスを逃していることになります。

トラブル対応の遅れが「退去」を招き、新たな空室を生む

空室を減らすためには、新しい入居者を探すことだけでなく、今の入居者に「ここに住み続けたい」と思っていただくことも大切です。
どれだけ良い物件でも、設備の不具合や生活トラブルへの対応が遅いと、入居者の満足度は下がってしまいます。「連絡したのになかなか返事が来ない」「いつまで経っても改善されない」と感じれば、更新のタイミングで退去を考える方もいるでしょう。
空室を埋めることも大切ですが、空室をつくらないことはもっと大切です。そのためには、入居者の声に素早く対応できる管理会社の存在が欠かせません。

マンション管理は“スピード”が命！空室リスクを激減させる管理体制

「すぐ答える」体制がオーナーと入居者の安心を生む

マンション管理において大切なのは、問い合わせや相談に対して迅速に対応できる体制です。
ジーワンシステムは、名古屋・東海エリアで不動産のあらゆる相談に対応する地域密着の不動産総合プロデュース企業です。
オーナー様からのご相談はもちろん、入居者様からのお問い合わせにもスピーディーに対応し、不安や疑問など、できるだけ早く解消できる体制づくりを心がけています。
日々の積み重ねが入居者満足度の向上につながり、結果として入居率の維持や空室リスクの軽減にもつながっています。

家賃を下げる前に！「借り手が付きやすい」提案力

空室が続くと、「やっぱり家賃を下げるしかないのかな…」と考えてしまうオーナー様も少なくありません。
もちろん、家賃の見直しが必要なケースもあります。しかし、安易な値下げは毎月の収益を減らしてしまうため、できれば最後の選択肢にしたいところです。
最近の入居希望者は、家賃の安さだけで物件を選んでいるわけではありません。無料Wi-Fiや宅配ボックスといった人気設備、清潔感のある内装、暮らしやすい間取りなど、「ここに住みたい」と感じるポイントを重視する傾向があります。
家賃を下げる前に、今の入居者ニーズに合った設備の導入や、効果的なリフォームができないかを検討することが大切です。
「家賃を下げること」ではなく、「選ばれる理由をつくること」。市場の動向や入居者ニーズを把握し、物件ごとに最適な改善策を提案できる管理会社であれば、収益を守りながら空室対策を進められます。

名古屋のオーナー様必見！管理会社を見直すタイミングと成功の秘訣

空室対策や管理会社変更をご検討中のオーナー様へ。まずは今の管理会社とご比較を！

長期空室でお悩みの場合は、現状維持のまま放置せず、まずは「今の管理会社と比較」をしていただくことをお勧めします。管理会社によって対応スピードや提案力は大きく異なります。 
空室対策や管理会社の変更をご検討中のオーナー様は、ぜひジーワンシステムへご相談ください。
地域密着だからこそできるスピーディーな対応と、豊富な経験を活かしたご提案で、オーナー様の賃貸経営をサポートいたします。まずはお気軽にお問い合わせください。